14 ocak'ta verdiğim sipariş bugün geldi ve eksik gelmiştir. Ne mail yoluyla ne de telefonla hiçbir şekilde bildirim yapılmamıştır. Attığım maile de cevap yazılmamıştır. Mango müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için genel müdürlüğün numarasını 0212 244 44 43 aradım operatöre aktarıldı, şikayet birimine aktarılmak istedim fakat telefon kapatıldı. Sonrasında defalarca aramama rağmen telefon çalıyor çalıyor açılıp kapatılıyor. Telefona bakan üstün zekalı bayan tarafından. Bu nasıl bir kurumsallık?
Okunma : 1418Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.