Bu hafta Mango sitesinden 100 tl değerinde elbise ve ceketten oluşan bir alışveriş yaptım. Yeni adresimi yazıp güncellememe rağmen eski kayıtlı adresime gönderim yapılmış. Salı günü kargom Eskişehir şubesine varmış. İlk baktığımda siparişlerime iki ürünün de alındığı görünürken 2 gün sonra baktığımda biri iade görünmekteydi, hala da sepetimde hazırlanıyor ibaresi ile görünüyor. Mango'ya konu ile alakalı üç mail atmama rağmen hiçbir dönüş yapılmıyor. Dönüş yapılmıyor fakat nasıl oluyorsa reklam mailleri atılması için yeni mailim güncelleniyor ve her gün reklam atılıyor. Ürünlerin iadesini ve en kısa zamanda para iadesini talep ediyorum, umarım yapılacak.
Okunma : 1080Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.