Malatya Park Avm Gold Mağazasından Tp-link 150 Mbps kablosuz modem aldım arızalı çıktı. Bir gün sonra götürdüğümde verdikleri 2. modemin de bozuk olduğu anlaşıldı. Fatura ile tekrar iade alıp garantiye göndereceklerini ve en az 20 günde geri geleceğini belirttiler. Şaka mı yapıyorsunuz dedim, uygulama böyle dediler. Özellikle müdür dedikleri beyefendi ağızda sakız, kulakta telefon müşteri olarak bizi görmesine rağmen lakayit bir şekilde çözüm üretmekten uzak, tek suçlunun mevcut sistem olduğunu belirtti. Depo gibi bir yerden tarafıma modem verdiler. Bu arada başka bir marka modem alıp kullanmaya devam ediyorum. İnşallah bir daha Gold'dan ne içeri girerim, ne de bir dostuma tavsiye ederim.
Okunma : 1769Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.