Lydia Mağazası iPhone 6 Batarya Ücreti

31/12/2014 Palladium Lydia mağazasından Iphone 6 satın aldım. Telefonum şarj olmuyor, %50-%70 şarjı olmasına rağmen fark etmeden kapanıyordu. 13/11/2016 telefonumun yaşamış olduğu batarya probleminden kaynaklı olarak Palladium şb telefonumu teslim ettim. Garanti süresi 31/12/2016 tarihine kadar devam etmektedir. Üç buçuk hafta sonra kullanıcı hatası tespit edilmesinden kaynaklı olarak batarya değişimi için 350 tl civarı bir para karşılığında bataryanın değişebileceğini bildirdiler. Bataryasını çıkaramadığım bir telefonda nasıl bir kullanıcı hatasının olduğunu sorduğumda bir yanıt alamadım. Batarya değişimini onaylamadım devamında 1 ay olmuş oldu. Şikayet o bu derken 1 ay boyunca uğraştım durdum. Apple müşteri hizmetleri başka bir servise yönlendirdi. Devamında telefonumu teslim ettiğimde garanti kapsamında 1 hafta sonra bataryası ve ön kamerasındaki kayma tespitinden dolayı ekranın bile değişmiş hali ile teslim aldım.

Okunma : 1090

BENZER ŞİKAYETLER

• Şengüller İletişim Kanda Style Bluetooth Kulaklık Aldım Sorun Yaşadım 18 Mart 2018 Turgay G.
• Koçak İletişim Vestel Venüs Cep Telefonu Üretim Hatalı Çıktı 10 Mart 2018 Necati D.
• Şengüller İletişim Garantili Telefonuma Garanti Dışı Dedi 8 Mart 2018 Mücahit K.
• Akay Bilişim Kullanılmış Teşhir Ürünü Samsung Note 5 Gönderdi 7 Mart 2018 Ejder G.
• Grand Bilişim Platinum İletişim Samsung Note 5 Arızalı Cihaz Sorunu 29 Kasım 2017 Gamze E.
• Koçak İletişim Turkcell Bayisi Yalan Söyleyerek Zorla Satış Yapıyor 26 Ekim 2017 Zeynep Melisa Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)