Boyner mağazasından almış olduğumuz lumberjack markalı çocuk botunun 15 gün içerisinde ön kısmında aşınmalar oldu. 3 yaşında ve okula gitmeyen kızımın en fazla 5 kez giydiğini belirttiğimiz halde firma ayakkabılarında kusur bulmadığını söyleyerek itirazımızı kabul etmedi. Değişim için göndermiş olduğumuz ürünü beklerken yine aynı markadan farklı bir bot aldık ve yine aynı sorunu yaşadık sadece 2 kez giymeyle. Kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebimiz reddedildi. Firmanın ürünü incelemediğini düşünüyorum, kısa sürede gözle görülecek bir deformasyona olumsuz olarak geri dönüş yaptılar.
Okunma : 891Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.