Gaziantep Primemall avm ayakkabı merkezinden almış olduğum Luciano Bellini marka ayakkabıda kısa zaman içerisinde deforme olma ve ayakkabı renginde sorunlar olmuştur. Bunun üzerine, ürünü değişimi için satın almış olduğum firmaya gönderdim, firmadan gelen cevap kullanıcı hatası olarak belirtildi fakat kullanıma dikkat ederek giymiş olduğum ürünün, ürün hatası nedeniyle sorunlar olduğundan, firmanın vermiş olduğu yanıt tatminkar bir cevap olmadı. Bunun ile ilgili gereken işlemin yapılmasını rica ederim. Saygılarımla.
Okunma : 1908Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.