08.12.2013 eskişehir espark little big mağazasından kışlık palto aldım. Daha mağazadayken üründe hafif tüylenme vardı ve oradaki yetkililer paketten yeni çıktığı için öyle olduğunu, giydikce geçeceğini söylediler. Onlara itimat edip paltoyu aldım. Aradan bir hafta geçmişti ki bırakın tüylenmenin azalmasını pamuklanmaya başladı ürün. Ben de mağazaya gidip bunun degiştirilmesini talep ettim. Oradaki yetkiliyle beraber pamuklanmanın platonun içinden geldiğini gördük. Ama yetkili fabrikaya gönderip inceleme yaptırmaları gerektiğini söyledi. Paltom incelemeye gitti bugün ayın beşi ve daha hiç bir dönüşte bulunmadılar. Kalite ve müşteri memnuniyet anlayışınızı ayakta alkışlıyorum little big!
Okunma : 1558Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.