Dün akşam Optimum Outlet avm Ltb'den arkadaşımla birlikte alışveriş yaptık, ürünleri almak için kasaya geldik. Kasadaki Gürhan D. tarafından sert bir tavırla karşılaştık, sebebini anlamadığımız bir şekilde taksit istiyor musunuz banka da veriyor diyor, istiyoruz diyoruz o ara başkasıyla konuşuyor dinlemiyor, sonra söylüyorum cevap vermiyorsunuz, anlamıyorsunuz söylediklerimi, anlamıyorsunuz sanki aptalmışız gibi hakarete uğruyoruz. Arkadaşta bir sinir bir hareketler, davranışlarından bir dayak yemediğimiz kaldı. Böyle insanları nasıl çalıştırıyorlar anlamıyorum, müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey bulunmamakta. Zaten bu şahısla ilgili gereken yerlere başvuruyu da yapıyoruz.
Okunma : 1050Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.