25.02.2015 Bayrampaşa Forum İstanbul mağazanızdan aldığım Valérie F Black Wash Jean pantolon ve Valérie Rımsed Wash pantolonda renk problemi yaşadım. Siyah pantolon dikiş yerlerinden beyazlama yaptı ve üzeri harita gibi beyaz çizgilerle doldu lacivert olan ise ellerim dahil her yeri boyuyor. 29.04.2915 tarihinde ürünleri tekrar aldığımız mağazaya götürdük, fabrikaya geri yolladılar. Dün aradığımızda değişim olmadığı söylendi. O gün bize bu ürünleri satan arkadaş renk açılması konusunda sorun olmayacağının garantisini vermişti. Demek bütün garanti ürünü satıp ödemesini alana kadarmış. Artık ürünlerin değişimini değil paramın iade edilmesini istiyorum. O kadar parayı pantolonlar dolapta dursun yada atılsın diye vermedim.
Okunma : 1260Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.