Istanbul maltepe park avm de, loft mağazasından sadece, 20 gün giyindiğim botumun bağcıklarının olduğu kısım yırtıldı ve loft firmasına güvenerek değişim talebinde bulundum. Fakat müşteri hatası diye kendi hatalarını üzerime yıktılar. Belki yanlış anlama vardır diye bir kere daha değişim talebinde bulundum. Fakat aldığım cevap aynıydı. Şimdi ise loft gördüğümde uzak duruyorum ve tüm çevreme de uzak durmalarını ve kesinlikle satın almamalarını tavsiye ediyorum.
Okunma : 1218Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Sen 20 gün giymişsin kardeşim, yine de değişim yapmaları gerekiyordu. Benim 2 gün önce almış olduğum üzerinde etiketi duran ürün için giyilmiş diyen Ankara / Vega Loft mağazasını sosyal medyada bulduğum yere yazma kararı aldım. Başka bir şikayet sitesinde 1 yılda 352 tane defolu ürün ve değişim yapılmıyor şikayetleri almışlar, 12'si çözümlenmiş. Loft markasına hayır.