Loft; Çanakkale 17 avm'den arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak aldığı montu, bedenime olmadığı için değişimine götürdük. Değişim kartı verilmemiş ve değişim konusunda bir problem çıkmayacağı söylenmiş. Değişim zamanı içinde götürmüş olmamıza rağmen, yeni ürünlerin bir hafta sonra geleceğini söyleyerek montu elimizden alıp haftaya gitmemizi istediler. 2 hafta geçti sürekli gittik, gelmedi, gelecek gibi sözlerle bizi oyaladılar ve sonrasında başka bir ürün almak istedik ama bu sefer de ürün değiştirme zamanı geçti diye birşey alamayacağımızı, üstüne üstelik aynı üründe bile değişimin yapılamayacağını söylediler. 250 lira resmen çöpe gitti, çalışanların bize olan tavrı da cabası. Gereğini yapın lütfen.
Okunma : 1152Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.