Bir yıl önce Ykm Loft bir mont aldım. Sadece kışın çok az giymeme rağmen montun çeşitli yerlerinde bariz yoğun soyulma ve dökülmeler meydana geldi. Bunun üzerine Ykm firmasına malı teslim ettim, oda montu Loft firmasına gönderdi. Belli bir süre sonra beni aradılar, malzemenin geldiğini söylediler. Ben de hemen değiştirilmiştir umuduyla almaya gittim, sonuç hüsrandı. Bana kullanıcı hatası şeklinde Loft firmasından bir yazı yazarak eski ürünü iade ettiler. Benim montu soyma gibi bir girişimde bulunma imkanım asla olamaz. Malzeme ayıbı olduğunu kabul etmediler. Bu konuda sürekli güvenerek aldığım Loft firmasına ve bu ürünü satan Ykm firmasına olan güvenimi zedelediğini belirtmek istedi ve ürünü değiştirmesini talep ediyorum.
Okunma : 1333Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Üsttekı şikayettekı benzer sunnı deri aldım bir ay giydim. Kış geldi, dolaba astık. Sonrakı sezonda tekrar giymek istediğimde deride dokulmeler oldugunu gördum. İade ettim ancak hata bizdeymış, deriyi biz nasıl soyarız. Evimde saydım 4 kışilik bir aileyiz ve 22 adet loft urunu var, ozellıkle saydım. Bir daha bu markayı almayı değil satan yeri gezmeye bile gitmeyeceğim. Monta verdiğim 150 tl'yı de haram ediyorum.Utanmadan urunde değil hata sizde diye donuş yapmışlar.