2.10.2013 tarinde limango'dan 116.96 tl alışveriş yaptım. gün içerisinde aldığım ürünü iade etmek istediğimi söyledim. iptal işlemim gerçekleşti fakat iptal edilen ürün tutarı bir türlü hesabıma aktarılmadı.
banka ve limango arasında telefon ve mail trafiği karşılıklı topu birbirlerine atıp duruyorlar. bankaya dilekçe ve telefonla yaptığım müracaat sonucu limango iade tutarımı hesabıma yansıtmamıştır. 116.96 tl limango'dan alacaklıyım. telefonla sadece teselli ediliyorum sonuca ulaşmak istiyorum, masal dinlemek değil.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Limango'dan 12 gün önce bir ürün aldım, ürün elime geçmediği halde geri iade yapılmış kargodan ama ürün bedeli hiçbir şekilde kartıma iade yapılmadı. Gerekeni yaparsanız sevinirim.