Limango Ücret İadesi;
Limango'dan 30 aralık 2013 tarihinde bot siparişi verdim. Ocak ayının 15 inde tedarik edilemedi diye mail geldi. 16 ocakta ürün tutarımın hesaba aktarıldığına dair mail geldi. Bankaya gittim, hesabıma ücretin yatmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde yatacağını söyledi. Tamam dedim 48 saati geçti ve tekrar gittim tekrar yatmadığını gördüm .
Bir çok kere telefon görüşmesine rağmen hiç bir sonuca ulaşamadım. Kış ayı geçti ve hala bot için ayırdığım paramı Limango benim hesabıma aktarmadı. En son görüşmemde bu seferde 10 gün içerisinde hesaba aktarılacagını söylüyorlar. Kış ayı geçti zaten 1 aydır kendi paramla rezil oldum.
İlgisizlik ve alakasızlıktan, müşteri hizmetlerinin iş bilmezliğinden, finans bölümünün ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.