Lidyana.com Fossil Saat Aldım Pişman Oldum

12 Mart 2018 23:14 Mücahit Y. Konya

Lidyana.com üzerinden aldığım Fossil marka saatim iki ay sonunda önce geri kalmaya başladı, ardından tamamen durdu. Lidyana yetkililerine nereden teknik destek alacağımı sordum saatsepette isimli firmayı işaret ettiler, fakat bu firmaya ne siteleri üzerindeki numaradan (telefonu açan kişi sürekli farklı bir cep numarası verip oraya yönlendiriyor, onu arıyorum o başka birine yönlendiriyor) ne de mail üzerinden ulaşamadım. Bu arada Fossil merkeze ulaşıp Türkiye'deki teknik servis bilgisini bundan bin kat kolay aldım. Fakat ithalatçı farklı olduğu için o firma yardımcı olamadı. Sonunda iyi niyeti bırakıp ilgili yönetmeliğe uygun davranmaya karar verdim ve saati satıcıya garanti işlemleri için yolladım. On gün geçince muadil bir ürün falan vermeyi bırak ürün ellerine ulaşalı tam 30 iş günü oldu fakat ne ürünü ne de günlerdir mail yazmama rağmen ücretimi alabildim.

Okunma : 1047