Lg cep telefonumu zil sesini sildiğim için yetkili servise götürdüm. Garanti belgesi olmadığı için 40 tl ücrete anlaştık. Almaya gittiğimde telefonu arar gibi yapıp cep telefonumun parçalarını birleştirmeye çalışıyorlardı. Telefonu neden söktünüz sadece zil sesi yüklenecekti dedim. Onlar da bana, başka bir telefonda olan bir parçayı karşılaştırmak için söktüklerini söylediler. Ben de bu olayı rapor etmelerini, onları şikayet edeceğimi söyledim. Onlar da teslim kağıdı yeterli, rapor veremeyiz dediler. Baktım beni dövecekler, hiç uzatmadan çıktım. Daha sonra telefonu açtığımda pilinin değiştiğini, kamerasının çalışmadığını gördüm. Hemen Lg'ye mail attım. Bana cevap olarak üzüntülü olduklarını, garanti belgesiyle bir servise gitmemi öneriyorlar. Servis de benim iddiamı kabul etmiyormuş.
Okunma : 1653Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.