Nisan 2018'de 151 ekran lg tv aldım, 22.06.2018 tv sol alt köşesi kırıldı biz de hemen bir lg yettili servisini arayarak durumu aktardık. Adana servisten Sadık beye evrakları gönderdik. Belirli bir ücret karşılıgında değişim yapılabilecegini veya parçanın beklenerek değişimi yapılacagını belirtti. Daha sonra Sadık bey merkeze mail attıgını ve gelen bilgi ile tv değişiminin kabul edilmedigini, parça değişiminin yapılacagını ve 14 temmuzda parçanın gelecegini iletti. 13 temmuzda Sadık beyi aradım parçanın halen gelmedigini gelmesinin ay sonunu bulacagını bu durumun kendisinden kaynaklanmadıgını iletti, biz de bunu saygı ile karşıladık. 31 Temmuzda tekrar servisi aradık ama halen parçanın gelmedigini ve ne zaman gelecegini bile bilmedigini söyledi. 1,5 aydır bekliyoruz bu nasıl iştir nasıl lahana turşusudur anlamadım, yardımlarınızı rica eder tarafınızdan bilgi beklerim. Saygılarımla.
Okunma : 931Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.