LG g4 telefonum yaklaşık iki ay önce bozuldu. Servise verdim anakart değişecek dediler ve 20/06/2016 işleme koydular. 20 iş günü doldu telefon değişecek dediler. Bir hafta geçti kutulu değişim aşamasında dediler ve iki haftadır da hala bu aşamada. Müşteri hiz. aradım ve bu işlemden sonra da stok bekleneceğini söyledi. Yani Türkiye'deki stoklar boşalmış. Yurt dışından stok beklenecekmiş. Bundan dolayı olsa gerek servis şu son imzayı bir türlü atamıyor. Üstelik hiçbir şekilde de yurt dışından ne zaman geleceği ve ne kadar daha mağdur kalacağımı söylemiyorlar. Sadece bekletiyorlar. 6 haftayı geçti telefonum serviste olalı ve inanların umurunda bile değil. Durup dururken tamamen Lg'nin hatasına 2 aydır sürünüyorum saçma sapan telefonlarla! Telefonu geri vermek için mi aldık, biz kaç ay daha kalacak serviste? Yeter artık!
Okunma : 1235Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.