Led televizyonumun ekranının sağ tarafında beyaz bir şerit oluştu. Prosim’den televizyonu almaya 2 arkadaş geldi. Gelen arkadaşlar da televizyonu açıp baktığında panel arızası olduğunu söylediler. Sonra televizyonu kutusuna koyarak teslim aldılar. Prosim’ den aradığını söyleyen şahıs bana televizyonu söktüğünü ve panelin su veya çay dökerek ıslatıldığını dolayısıyla kullanıcı hatası oluğundan garanti kapsamında yapamayacağını söyledi. Bu yüzden panel parasını ödemeden tamiri yapmayacağını söyledi. Ben kullanıcı hatasını kabul etmedim. Değişecek parça pahalı olduğu için garanti kapsamından çıkarıp benden para istediler. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Yazıklar olsun.
Okunma : 1784Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Marmaris mıgrostan aldığım lg plazma tv gecen yıl bozuldu, zorla servıse yolladık 2 ayda anca geldi yine aynı sıkıntıdan garantısı dolmadan bozuldu. firmayı aradık fırma yetkılısı marmarıs bayısıne yonlendırdı, bayı yetkılısı artık bu fırmaya iş yapmadıklarını cunku servısın parayı odemedıgını soyledı. Biz de mıgrosa gıttık ordan aradık ve servısın datca oldugunu, bızı arayacaklarını soyledı kımse aramadı. bız fırmaya ulastık onlar da aynısını soyledı. yanı parayı odemedıklerı ıcın servısı bıraktıgını soyledı. ben de telefonla ulasmaya calıstım fırmaya ama ne mumkun kac gunden berı ulasamıyorum.