Lg g3 tlf cihaz kampanyası kapsamında turkcell'den aldım. Telefon sürekli kapanıyordu. Lg şerifali alptekin cd servis merkezine bizzat kendim teslim ettim. Batarya 7 gün içinde gelir biz sizi ararız alabilirsiniz dediler. 8 gün geçti kimse aramadı. Ben aradığımda da kimse cevap vermedi. Gidip tlf almak istediğimde haziran sonuna doğru batarya gelir dediler. Yerine kullanmak için tlf vermediler. Ben de telefonu geri aldım. Üstelik müşteri iade istiyor, hasarsız teslim ettik diye bir evrak imzalatmak istediler. Böyle sıfır bir müşteri memnuniyeti olamaz. Hakkımı tüketici heyetinde ve mahkemede arayacağım.
Okunma : 1060Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.