Tv sorunu hakkında lg müşteri hizmetlerine gerek mail ile gerek web sitelerinden form ile yazdım. Eşime telefon açtırdım, çünkü işitme engelli olduğum için telefon ile iletişim kurmada sıkıntı yaşıyorum. 4 gün geçtikten sonra dün eşim lg müşteri hizmetlerini aradı. Aynen şöyle söylemişler, telefonu aradık, işitme engelli olduğu için kendisiyle iletişim kuramadık, bizde dosyayı kapattık. Eşimde haliyle kızdı. Sorunu böyle mi çözüyorsunuz. Eşim tek başına olsaydı veya bende işitme engelli olsaydım ilgilenmeyecek misiniz. Madem işitme engelli olduğunu öğrendiniz sms veya mail ile iletişim kursaydınız dedik ama karşıdaki şahıs istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz tarzından cevap verdi. Çok sorumsuzca bir davranış sergilemişlerdir.
Okunma : 1409Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.