Lg; G 4 telefonum aldıktan kısa bir süre sonra bozuldu. Servise gönderdikten sonra değişim yapılmıştı fakat gelen ürün farklı arka kapak rengindeydi. Ürünü kabul etmeyip ya birebir aynısını ya da iadesini talep ettim. Servisten arayıp, stokta aynı renk bulunmadığı için farklı renk gönderme hakkına sahip olduklarını söylediler. Kabul etmeyip iadesini talep ettiğimde de iadesinin mümkün olmayacağını iddia ettiler. Koskoca Lg stoğunda benim kullandığım renk yok mu yani? Neden ben istemediğim bir renkte telefonu kullanmak zorundayım? Zaten okadar süre telefonsuz kaldım (20 gün) üstelik alırken taktırdığım kırılmaz cam kapağım ve verdiğim kurulum ücreti boşa gitti.Lg destek hattını 4446543 aradım yardımcı olmadılar.
Okunma : 936Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.