Kendi kendine kapanması sonucu servise verdiğim 140** da lg g4 tlf anakartı bozulmuş. Yetkili servis haklı olarak yedek cihaz verememekte çünkü bütün g4'ler arızalı. Koca şirketin elinde anakart yokmuş, ayrıca bu sorun kronik bütün g4'lerin başına gelecek. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede gönderilen yazılımdan dolayı olduğu da söylendi, kısacası tavsiyem kimse almasın artık lg garantisi olan müşteri bekler olmayanın da vay oldu haline. Müşteri temsilcilerinin verdiği bilgiye göre Çin'den sipariş verilmiş, benimki kore idi iki menşei arasında ekran tonlarında ve kalitesinde fark var, herkes dikkat etsin cihazı gelen tüketici hakem heyetinin yolunu tutsun. Müşteri temsilcileri de ilgisiz alakasızlar. Tamamen mağduruz. Diğeceğim tek şey tavsiyem kimse bu cihazlardan almasın, ilgisiz bir firma, sat geç gerisi önemli değil.
Okunma : 1337Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynısını yaşadım. ilk 6 ay içinde bu kronik hata olursa ne mutlu yeni telefon alan oluyor garantiden ama benim 9. ayda oldu. Anakart padleri hata görmüş, yok pil şişmiş dediler geri gönderdiler kavsal bilişim. Rezalet resmen param çöp oldu. Tüketici mahkemesine başvuracağım ama kim bilir kaç ay sürecek. Lg pişmanlıktır.