Lg tlf açılmadığı için 03.05.2016 servise verdim. Arızası olduğunu ve değişime yollayacaklarını söyleyip işlemleri yaptılar. Yerine tlf vermeleyip cihaz yok dediler. Birkaç gün sonra aradım Lg'yi ara dediler. Aradım ve durumu sordum, "depoya yazı yazdık" dediler. Hala işlem yapılmadığını öğrendim. 17.05.2016 işlemin başlamasından tam 2 hafta sonra yeniden lg aradım. Önce bekletip suratıma kapattılar sonra başka cihaz vereceklerini, stokta olmadığını, 1 hafta sonra belki geleceğini söylediler. İkame cihaz istediğimde o birimden cevap gelmediğini söylediler.
Okunma : 1125Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
27 gün geçti bana günler önce attıkları hazır format e-postadan başka bir şey yok. Ne yerine telefon veriyorlar ne de değiştirecekleri telefondan haber var. Bu kadar kötü muameleden sonra tüketici mahkemesine gideceğim ve bundan sonra Lg etiketli muhtar çakmağı bile almam.