Bende bir çamaşır makinası vardı ve makine su sıkması yapmadı. LG müşteri hizmetlerine haber verip sorun ile ilgili bilgi vermemizden sonra teknik servis gelip bakacak dediler. Servis geldi makinanın arıza tespit tuşlarına bastı ve arıza tespitine bakıp makine herhangibir arıza kodu vermedi. sonrasında makinede problem yok herhangibir arıza uyarısı verirse bizi arayın dedi ve form doldurdu makinanın herhangi bir arızası yoktur yazdı ve imzalattı. Akabinde 50 tl servis ücreti talep etti. Şimdi böyle bir şeyi duyunca benim şarteller attı. Biz bu makinayı 5 yıl ürün ve servis garantisi var diye satın aldık. Şimdi ise servisi makine üzerinde herhangi bir tamirat onarım yapmadan 50 tl talep ediyor ve bunulg firmasına ilettiğimizde ise bizim bu konuda yapacağımız bişi yok diyor. Bu nasıl bir hizmet nasıl bir marka ve nasıl bir garanti. Bir daha lg mi tövbe. Tavsiyem sakin lg almayın.
Okunma : 1055Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.