16.03.2018 tarihli siparişimin henüz hazırlanmadan önce iptal edilmesi için aynı gün sabah 11:31'de aradığım müşteri hizmetleri yetkilisinin bana siparişiniz 11:28'de zaten dağıtıma çıkmış demesi üzerine, annemi arayıp ona beklemesi gerektiğini söyledim ve daha sonra saat 14:03'te müşteri hizmetlerini tekrar teyit amaçlı aradığımda siparişin bana söylenen saatte zaten hazırlanmamış olduğunu ve saat 13:00'da dağıtıma çıkarıldığını öğrenmem üzerine siparişi iptal etmek istemem ve bir yetkili ile görüşmek istemem sonucu ne siparişim iptal edildi ne de beni bir yetkili ile görüştürdüler, sonuç olarak yalan söylenerek enayi yerine konulan ve buna rağmen parası iade edilmeyen ben!
Okunma : 1226Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.