Levi's; Mağazasından kasım ayında bir mont aldık. Yılbaşı olmadan montun kumaşı iplik atmaya başladı. Henüz yıkanmadan sadece 1 aylık süre içinde iplik iplik olmuş bir montla karşılaşınca, aldığımız bostancı e-5 üzerindeki mağazaya gittik. Durumu anlatıp montu verdik. 1 ay sonra döndüler, faturası olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Mağaza müdürüne bunun bir oyalama taktiği olduğunu söyledim çünkü montun ilgili mağazadan alındığı belgelenmişti, mağaza müdürü tekrar merkeze gönderdi. 20 gün sonra hatanın bizden kaynaklandığı montun üretiminde hata olmadığın dair bir yazıyla döndüler. 1 ay kullanılan bir montta bu mümkün değil. 200 tl verdik ve paramız çöp oldu. Firmadan şikayetçiyim.
Okunma : 1047Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.