26-11-2017 tarihinde aldığım pf0j77sa seri nolu Laptop, bir defa wi-fi yetersizliği nedeniyle, iki defa usb portları aniden çalışmadığı için gönderildi. İkinci usb portlar için gönderilen bilgisayar 10.11.2017 kargodan geldi ve fişe taktığım ve elektrik voltaj düğmesi beyaza döndükten sonra bilgisayarın bir türlü açılmadığı fark ettim. Yani açması sağlam olan bilgisayar bu defa yeni bir arıza ile geri geldi. Dolayısıyla eski usb port arızasının durumunu da öğrenemedim. Bilimsel çalışmalarım böylece arızalar nedeniyle aksamaktadır. Yarın sabah iletişim kurulup tekrar servise göndereceğim ve en kısa zamanda ya aynı laptopu sağlam olarak isteyeceğim veya yenisini talep edeceğim. Bu defa da beklenen verim oluşmadığı takdirde yasal işlemlere başlamak üzere avukatıma talimat vereceğimi belirtir iyi günler dilerim. Prof. Dr. Gazi Ö. Eskişehir Tıp Nöroloji Öğretim Üyesi.
Okunma : 5961Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.