Ocak'da Lenovo Laptop aldım, cihaz aşırı yavaş ve sürekli donuyordu. 2 hafta sonra da şimdi es ekranı gitti, gri bir ekran açılıyordu. Servise ekran yavaşlık ve donma sorunu için gönderdim sadece ekran yapıldı. Arada idare etse de çoğu zaman yarım saat boyunca donuyordu ve aşırı yavaştı. Tekrar servise gönderdim, 184 tl fatura çıkarmışlar. 2 ram'den 4'e çıkarmak için 2 ram cihaz kullandım. Daha önce böyle değildi ama bunu kullanamıyorum bile firma ise bu yavaşlık ve dönmenin normal olduğunu söylüyor. Şu an hala serviste ve teklifi red bile etsem 49 tl+kdv arıza tespit bedeli vermem gerekirmiş. Aldığımdan beri kullanamadığım cihaza niye ödeme yapmam gerek, ayrıca kendi ayıplı mallarındaki kusuru buluyorlar diye benden niye ücret isteniyor.
Okunma : 1282Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.