İki sene önce Lacoste marka lacivert bir mont almıştım çok giymedim. Bu sene ilk defa giydim ve sag kolumun düğmesi koptu. Haliyle Bağdat caddesindeki şubeye götürdüm. İki yıl öncesi dediler ve almak istemediler. Ben ne yapayim diğer düğmelerde Lacose yazıyor dedim. Yoksa yeni düğme takın diğer düğmeleri değiştirin diye ricam ettim. Bugün mesaj geldi, ürünü iade alamıyoruz diye. Ben iade alın demedim düğmeleri değişsin dedim. Sonuçta iyi ve güvenilir marka diyerek pahalı aldığım ürünü düğmesiz kullanamayacağım. Ne yapmalıyım?
Okunma : 934Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.