OCC42** numaralı fiş ile izmir optimum'dan almış olduğum lacoste tişört ilk yıkamada çekti. Ürün ile birlikte fişinide alarak mağazasına gittim ve ürünün değişimini talep ettim. Ürünü alıp incelemek için istanbul'a gönderdiler. 12 gün içerisinde cep telefonuna mesaj gönderildi üzgünüz kullanıcı hatası diye. Mağazaya tekrar gittim, yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Merkezi arayın dediler orada da aynı cevabı aldım. İnanın tam bir sorumsuzluk. Lacoste gibi firmaya hiç yakışmıyor.
Okunma : 1248Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.