Gencallar Bağcılar şubesinden aldığım Lacoste markalı spor ayakkabıyı 2 hafta bile kullanmadan süet olan ön tarafı soldu ve tüylendi. Şikayet üzerine tamir için aldığım yere götürdüm fakat bir hata görülmediğini söylediler. Dilekçe yazdım orada çalışanlar bile haklı buldular. Dilekçe sonucunu bekliyoruz fakat ya ürünün yenisini ya da para iadesini talep ettik. Lacoste gibi bir markada böyle bir şey tamamen sorumsuzluktur. Müşteri haklarımız nerede.
Okunma : 1158Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.