Kvk Teknik Servis

29 Aralık 2013 14:30 Y. A.

Turkcell kontratı ile aldığım Blackberry Z 10 telefonum arızalandığı için garanti kapsamında telefonumu Teleses firması aracılığı ile yetkili servis olan Kvk'ya yolladım. 27 Aralık akşamı telefonum bana Teleses firması tarafından Kvk telefonunuzu tamir etti denerek teslim etti. Maalesef bu sabah fark ettim ki telefon tamir edilmemiş aynı sorun devam ediyor. Kvk bozuk telefonu tamir ettim diyerek bana geri göndermiş. Bu arada şikayetimi bildirmek için aradığım Turkcell müşteri hizmetleri bana hiç yardımcı olmadı. Şikayetimi dinlemek yerine Kvk'yı arayın deyip durdu.

Etiket : kvk şikayetleri turkcell müşteri hizmetleri kvk şikayet blackberry z 10 teleses firması blackberry z 10 arızaları blackberry z 10 yorumları blackberry z 10 şikayetleri Okunma : 1863