Sony Xperia Z5 cep telefonumu Kvk garantisi altında Teknosa Bandırma subesinden servise gönderdim 4 gün sonra bana yanıt olarak 2550 tl masrafı oldugunu onay beklediklerini ilettiler. Birincisi bu telefonun sıfırı 1800 lira 2.si garanti kapsamaında değil nedir onu anlayamadım. Anlamak için gerekli yerleri aradım fakat telefona yanıt veren olmadı iki kez yaklaşık 20'şer dakika hatta kaldım fakat telefona yanıt veren olmadı. Telefonumun faturası kutusu ve diğer orjinal tüm parçaları mevcuttur herhangi bir işlem görmemiştir. Gerekli bilgiyi almak istiyorum.
Okunma : 1227Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.