Kvk Sıfır Diye Teşhir Ürünü Cihaz Gönderdi

29 Ekim 2016 17:50 Esra E. İstanbul

Ekran kırıklıgı sebebıyle turkcell'ın akıllım guvende servısıyle gonderdıgım cıhaz apple orijınal yedek parcam yok gerekcesıyle tlf sıfırını gonderme kararı almıs, kvk'da %20'lik kısmı benden aldıgı 625 tl karsılıgında bana kagıda sarılı bır bıcımde cıhaz gonderdı. Cıhazın tam bedelının uzerınden alınan paramın karsılıgında bana kagıda sarılı gönderilen teshır urunu olup olmadıgından emın bıle olamadıgım cıhaz gonderıldı. Cıhaz parcaları degıstırılmıs bıle olabılır. Kandırmayla ınsaları pes dedırten ve bu kadar sıkayetın oldugu bır kurumla calısan turkcell de mi d.landırıcı! Tuketıcı hakları tuketıcının yanında olmaktansa neden pervasızca bu kadar sıkayete kulaklarını tıkıyor, bunu da anlamıs degılım!

Okunma : 954