3 ay önce satın aldığım kvk garantili cep telefonu bozuldu. Açma kapama sorunu oldu cihazda, yetkili servis kvk Beşiktaş'a 26.09.2013 tarihinde bıraktığımdan beri cihazla ilgili en ufak bir bilgi alamadım. Telefona çıkan yok, internetteki sayfalarında hep aynı mesaj var . Müşteri hizmetlerini günlerdir arıyorum ancak bir gelişme olmadı . Artık yasal yollara başvurmak istiyorum bana yardımcı olurmusunuz. Servis veren firmlara nasıl yaptırım uygulanabilir. Tüketiciyi kaale almama, yok farz etme, paramızla rezil oluyoruz . Teknik servis kayıt form no : 13021338**, 26.09.2013 tarihinde cihazı teslim ettim.
Okunma : 1936Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.