Kvk Servis Turkcell T60 Telefonumu Tamir Etmiyor

11 Ağustos 2016 10:43 Melek A. Denizli

10 ay önce Denizli teraspark Turkcell bayisinden T60 telefon aldım. 4 ay kullanabildim. İlk bozulduğunda aldığım mağaza bana servise göndereceğiz dedi gönderdik geldi, 15 gün sonra tekrar aynı arızayı verdi. 3 kere aynı arıza sebebiyle kvk servisine gitti. Turkcell mağazası zaten çalışanları hepsi ürünü sattık gerisinden bize ne diyen kişiler. Dün tekrar arıza verdiği için beni bölge sorumlusu Abdurrahman B. diye birisiyle görüştürdüle, bana birşey yapamayacagını söyledi, sadece servise gönderebilirlermiş. Dün 4. kere kvk servisine gitti, bildiğim kadarıyla aynı sorundan 3 kere servise gittiği zaman servis müşteriyi arayıp aynı tlf mu yoksa fark verip başka bir telefon mu istiyorsunuz diye sorması lazım. Ama kvk hiç böyle bir servis değil. Telefon Turkcell'in olduğu için ilgilenmiyorlar. Asla Denizli teraspark Turkcell şubesini tercih etmeyiniz. Mağaza müdüründen tutun çalışanların hepsi mali sattık güle güle, ilgi alaka sıfır.

Okunma : 1032