Samsung S4 marka telefon aldım 2.5 ay önce. Telefonun ön camının arka panelinde çok belirgin renk değişimi oldu, ne olduğunu anlamak isterken hafif tırnak izi oldu kenarı. Teknik servis bana kullanıcı hatası var, telefonu düşürmüşsün dedi, telefonu düşürmedim tırnak izi de renk değişimini fark ettikten sonra oldu. Şunu anlamıyorum dünyanın parasını verdim telefon aldım, servis sen hatalısın, hava almış telefon diyor benden para talep ediyor. Komedi resmen, bu telefon nasıl hava alıp renk değiştirir, nasıl malzeme kullanmış bunlar. O kadar pişmanım ki firma olarak inanamıyorum, ayıplıyorum, ne gerekirse yapacağım diyorum.
Okunma : 1703Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.