1 ay önce aldığım Samsung J7 Pro telefonumda düşme darbe olmamasına rağmen sol üst köşesinde morarma oldu. Kvk servisten kullanıcı hatası olduğu ve 420 tl ödeme yapılması gerektiğini söylediler. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu sorunu sadece benim yaşamadığımı öğrendim, herkesin söylediği gibi samsung neden malının arkasında durmuyor. Tüketici hakları ve Bimer gibi yerlere şikayetimi bildireceğim.
Okunma : 999Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.