12 Ekimde Kvk' ya arızalı telefonumu Mng kargo ile gönderdim. Telefon 8 Kasımda geldi fakat kırılmış haldeydi. Aynı gün tekrar Kvk'ya tamir edilen telefonun durumunu görmeleri için geri gönderdim. Kvk daha temmuz 2014 de garantisi bitecek olan telefon için benden 200 tl ücreti var dedi. Ben ödemeyeceğimi beyan edince telefon geri gönderildi, ben de kargodan almadım. Kargo şubesine Tazmin dilekçesi verdim. 19 kasımda telefonun fatura aslı istendi götürüp verdim, telefon şu an için 1,5 aydır Kvk'da, ne kargodan ne Kvk dan bir cevap alamıyorum.
Okunma : 1851Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.