Kvk Garantili Cihazımla 3 Aydır Mağdurum

20 Ekim 2014 16:14 Kemal K. Antalya

Htc one cihazım kapandı açılmadı. Ben de 08.07.2014 tarihinde servise gönderdim, cihaz 04.09.2014 tarihinde 20 iş gününü aşkın bir sürede yenisiyle değiştiği iddaa edilerek tarafıma ulaştı. Bana ulaşan cihaz defolu bir ürün olup ekran camının sol orta bölümü 1-2 mm boşluk bulundurmakta, görüşmelerde karşı tarafa ses gitmemekte. Orijinal kulaklığını algılamamakta vb sıkıntıları olup kesinlikle yeni bir cihaz değildir, tekrar gelen cihazı 08.09.2014 tarihinde servise gönderdim, fakat 20 iş gününü yine doldurmasına rağmen hala bir haber beklemekteyim. Defalarca servisi aramama rağmen hiçbir çözüm yolu bulunmamakla beraber meşguliyet içerikli bir sürü bahane öne sürmekteler. Sonuç 2400 lira ver 3 ay boyunca cihazın arkasından koş babam koş.