Media markt firmasında kvk güvencesi ile aldığım garanti kapmasında bulunan sony xperia z5 compact ürünüm ikinci kez tamire gönderilmiştir. Ürünümün tamiri için 306 tl ücret istenmiştir. Ürünün arızası, kamera bölümünün açılmamasıdır. Tamamen üretici hatası olmakla birlikte ürünün tamiri için benden 306 tl ücret istediler. Ben bundan muzdarip olduğum için kvk firmasına artık güvenmiyorum ve kimseye bu firmanın güvencesi altında bir ürün almamasını tavsiye ederim.
Okunma : 1092Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.