Kvk Batarya Değişimi İçin 113 TL Ücret İstiyor

11 Haziran 2014 00:22 Pınar G.

06.06.2014 tarihinde bataryanın şarj olmaması durumundan telefonumu kvk'ya teslim ettim. Bu sabah bana attıkları mesajda garanti dışı kullanımdan kaynaklı arıza tespit ettiklerini, bu yüzden 113 tl ödeme yapmamı söylediler. Birincisi geçen hafta aynı olayı abimde yaşadık, batarya değiştirdiler herhangi bir ücret talep etmediler, daha önce defalarca telefonlarımızın bataryaları değişti para talep etmediler ama şimdi aynı olay ve para talep etmelerı bizi safyerine koymaları demektir. Bataryanın şarj olmaması garanti dışı kullanım değildir, bizi yanıltmasınlar. Kimden ne koparırsak kardır imajından vazgeçsinler. Yıllardır garantim başarı teknik servisti, onun kadar olamadılar.