Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım bir türlü teslim edilemiyor. Banka üzerinden ulaşıp acil teslimat talebi oluşturduğum kartım için dört gündür lokasyon bilgisi verilmiyor. Görüştüğüm kişilerin her gün bana verdiği bilgi, "yarın arayın kesin teslimat gün ve saatini iletelim". Sık seyahat eden biri olarak, kartı teslim alabilmem için kesin teslimat günü ve saatini öğrenmek mecburiyetindeyim ve acil teslimat kategorisindeki bir ürünün 4 gündür (hafta sonunu da dahil eder isek 5 gün) Ankara içindeki bir noktadan değerine nasıl ulaşmadığını anlayabilmiş değilim. 4 gündür firmanın bana bir çözümle gelememesinden ve görüştüğüm kişilerin nazik olmayan tavırlarından son derece memnuniyetsiz olduğumu belirtmek ve firmanın yaşattığı mağduriyetin altını çizmek isterim.
Okunma : 1048Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.