05.03.2014 tarihinde Yapı kredi bankasından ek kart yollanıldığı bilgisini aldım. 27.03.2014 oğlumun doğum günü için sürpriz yapmak istedim fakat 22 günde kuryenet bana bu kartı ulaştıramadı. Defalarca yaptığım görüşmelerde bugün 18’e kadar elinizde olur cevabıyla karşılaştım. Günlerce evde bekleyip tekrar tekrar görüşmeler, yarın elinizde olur deyip oyaladılar.
27’si oğlumun doğum günü, bana ulaştırın lütfen dememe rağmen yollamadıkları gibi yanıltıcı beyanda bulundular. Evde yokmuşum, evde olmasam bilgi kağıdı bırakırlardı ve de güvenlikli bir evde oturduğum için mutlaka bilgi verilirdi. Bu kadar sorumsuz, dalga geçer bir tavırla bugüne dek karşılaşmadım. Durumu bilgilerinize arz ederim.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Ataşehir kuryenet; garanti kredi kartımı isteğiniz doğrultusunda kafanıza göre tutuyor ve 1 haftadan fazladır aramama rağmen bugün yarın deyip oyalamaktasınız. kişisel haklarıma saygısızlıktan sizden şikayetçiyim ve gerekli yerlere de şikayetimi yapacağım.. kimse bana ait olan bir şeyi kendi kişisel rahatlığından dolayı tutamaz, derhal kartımın bana teslim edilmesini istiyorum. Bilginize sunulur.