03.11.2014 tarihinde yapı kredi bankasından gönderilen kredi kartımı ayın 25.11.2014 tarihi olmasına rağmen halen elime ulaşmamıştır. Yaklaşık on gündür her gün müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen, bu gün elinize ulaşacak size geri dönüş sağlanacak bilgi verilecek diye dalga geçilir gibi cevap almaktayım. Çubuk şubesinin adresini telefonunu verin ben konuşayım yada ben gidip alayım dememe rağmen bilgisini vermiyorsunuz. Bana daha sonra 08.11.2014 tarihinde paketiniz gönderildi. Adreste bulunamamışsınız diyorsunuz birimimiz 7/24 çalışıyor ben yok isem bir arkadaşıma neden söylenmiyor, tel numaram olmasına rağmen neden aranmıyorum bilgi vermiyorsunuz. Bu yaptığınız ciddi bir iş bir paket bir evrak 22 günde hala teslim edemiyorsanız.
Okunma : 1184Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.