2015 Aralık'ta bir sipariş verdim. Ürünler geldi, içlerinden biri farklı bir ürün, üstelik de son kullanma tarihi geçmiş. Yani son kullanma tarihine bakmasam ne olurdu düşünemiyorum bile. Sonuçta cildinizle, saçınızla temas ediyor bu ürünler. Yanlışlık olmuştur insanlık halidir diye düşünerek firmayı aradım durumu anlattım, daha dikkatli olmaları gerektiğini, bu konunun önemli olduğunu belirttim. Ürünü geri yollayın, istediğiniz ürün stokta yok gelince yollayalım dediler. Beklememe rağmen ürün gelmedi. Arayıp paramı iade etmelerini istedim hemen dediler ama o hemen nedense aylar sürdü. Bu arada 2016 Haziran ayına geldik hala bir sonuç yok. Defalarca mail attım defalarca aradım. İnsanları enayi yerine koyan bu kadar ciddiyetsiz bir firma! Siz siz olun bu firmaya bulaşmayın. Şimdi mi ne olacak, son kez aradım ya paramı iade edecekler ya da gerekli mercilere başvuracağım çünkü asıl mesele para değil haksızlık.
Okunma : 914Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.