Yaklaşık 1.5 ay önce Kocaeli Symbol avm karaca firmasından çeyiz seti aldım. Yemek takımının bir parçası kırık çıktı. Zaten kargoyla evlere teslimat yaptığı zamandan bu yana sürekli hatalı ürünler gönderdiklerini ve cam ürünlerin kırık çıktığını duyuyordum. 1 gün arayla hemen mağazaya iletmeme rağmen tek bir parça için normalde 21 gün iş süresinde olan teslimat süresi neredeyse 1 ay'a çıktı. Hala daha ürün elime ulaşmış değil. Üstüne üstlük mağaza personellerinden de umursamaz tavırlar gördüm. Asıl merkezden kargoyla gönderilen ürünleri hep sorunlu çıkıyor. Biraz daha özen lütfen.
Okunma : 1024Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.