Merhaba, karaca mimaroba bayinizden almış olduğum yemek takımını (tenc. takımı kaşık bıçak takımı dahil set) günlük kullanmayıp misafir gelince kullandım. Tabaklardaki desenler 2. yıkamada soldu. Bayi günet züc. mimaroba bu sorunu çözmek istemedi, direk karaca ile irtibata geçin dedi. İlgilenmeyip başından savdı açıkçası, karaca müşteri ilişkileri takım olarak değilde hangi parçada sorun varsa onu kargoyla gönderin, biz incelemeye alalım dedi. Peki biz parça takibi yapıp 84 parça yemek takımı da soldu hadi bakalım kargo, daha sonra yine solmuş tekrar kargo şeklinde mi uğraşmalıyız, yoksa karaca markasının arkasında durup takımı başkası ile mi değiştirmeli. Mağduruz ve şikayetçiyiz.
Okunma : 1980Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.