Merhabalar, 2012'de almış olduğumu, görselini eklediğim, 153.05.01.6308 karaca 49 parca bardak takım platin 1679 adlı ürünümü kırık parçası ile gaziantep sankopark karaca'ya gittim. Gitmeden önce karaca müşteri hizmetlerini aradım ve en yakın karaca mağazasına gidersem bana yardımcı olabileceklerini söylediler. Mağaza müdürü olduğunu ifade eden kişi stok kodunu bulup gelmemi kendilerinin bunu bulmayacağını zaten 6 yıl önceki ürünü bulmamın hiç mümkün olamayacağını söyledi. Benim evimde kullandığım herşey ama herşey karaca ürünleridir. Çatal, kaşık, porselen, cam, çelik ürünler, küçük ev aletleri vs daha sayamadığım bir sürü ürün. Yıllardır ve evinin her köşesinde karaca ürünlerini kullanan bir tüketici olarak benim için annemden kalan manevi değeri olan bir çay bardağının kırık parçası temininde bu muameleyi hakketmem ne kadar kabul edilebilir.!
Okunma : 960Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.